==============================
ジュエリーのお取り扱いについて
==============================

◆ジュエリー本体・チェーン・石は、つくりや性質上非常に繊細です。
強く引っ張ったり、ぶつけたり、落としたりなどの衝撃により破損のおそれがありますので、やさしくお取り扱いください。

◆素材により、化粧品やヘアスプレー、香水、温泉等につけると変色のおそれがありますのでご注意ください。
また、スポーツや力仕事、就寝等の際は、変形や石割れを起こす要因やけがの要因ともなりますので、ジュエリーを外してください。

◆YG、PG、WG等のコーティングされた製品では、強くこするとコーティングがはがれることがありますので、研磨剤のついていない柔らかい布でやさしく汚れをふき取るようにしていただくと、美しさが長持ちします。

◆体質により、かゆみ・かぶれなど皮膚等に異常を感じられた場合には、使用を中止して専門医にご相談ください。


シルバーのお手入れについて

casaneで製作しているシルバージュエリーは、ほぼすべてコーティング(メッキとも言います)を最終工程で施してあります。

コーティングをかけることで、シルバーの地金表面が硫化(空気に触れることで黒っぽく変色すること)を防ぐとともに、イエローゴールドやピンクゴールド、ホワイトゴールドの色味を楽しめるというメリットがあるためです。

そこで、コーティングをかけてあるシルバーのお手入れ方法について、簡単な方法をご紹介します。

通常シルバーをお手入れする際には、研磨剤入りの布などが便利ですが、コーティングしてあるものにこれを行うと、表面のコーティングがはがれる要因となってしまいます。
ですので、身につけた後などに、柔らかいコットンや、研磨剤の入っていない柔らかい布やメガネふきなどで軽く汗や汚れをふき取る程度に、やさしくお手入れしてください。


なお、K10については、イエローゴールド、ピンクゴールドにはコーティングは施しておりません。ホワイトゴールドには、一般的に用いられるロジウムと呼ばれる白金属を表面にコーティング仕上げしております。お手入れの際には上記方法をご参照なさってください。


また、ジュエリーの保管の際、硬いものの上にじかに置くと、傷がついたりコーティングがはがれる要因となりやすいです。そこで、ジュエリーケースでなくても、柔らかい布の上に置いたり、袋に入れておくなどの保管方法がオススメです。


===============
修理のご案内
===============

◆期間限定出店等にてお買い上げいただいたお客様:
お買い上げの店舗にて、お修理を承ります。修理が必要な商品(取れたパーツがあればそのすべて)・品質証明書(お買い上げ店舗のわかるもの)をお持ちいただき、店頭までご来店くださいませ。

◆casaneオンラインストア・ご購入店舗が退店などのお客様:
お問い合わせフォームより、お問い合わせくださいませ。

◆修理の流れ
・店頭お持込またはcasaneへご送付後、実際の商品の状況を確認し、お見積りをさせていただきます。

・お見積り金額がよろしければ、ご注文→修理→店頭にて受け取り(またはご発送)となります。

・修理期間は、内容によりますがおおよそ3週間となります。
使用パーツや作りによっては、期間が前後いたしますのでご了承ください。

・商品の状態によっては、修理をお承りできないケースもまれにございます。ご了承のほどお願いいたします。

Page Top